解决方案

产品功能

• 1. 行业管控

  旅游云智库基于全网数据，对全行业的旅游资源进行舆情管控。数据覆盖景点的吃、住、行、游、购、娱六个主体，对上百个维度进行分析，帮助管理者挖掘旅游行业中的问题。

• 2. 决策分析

  旅游云智库拥有自建的决策分析库，覆盖旅游全行业的维度信息，具有专业的深度。在发现问题之后，通过AI模型映射决策库，为管理者提供决策支持

• 3.分析报告

  智库通过可信的数据，为不同的管理者提供多维的分析报告。从宏观的景区评分，到微观的餐厅菜品质量，通过排名，对比等展现形式，刺激不同层级的管理者优化自身服务，解决实际问题

• 4.问题跟踪

  建立有效的问题跟踪机制，对问题实现持续有效的跟踪。防止已解决的问题出现死灰复燃的情况，帮助监管分担监管的压力。

分析维度

旅游云智库

吃

正餐  快餐
小吃  饮料
……

菜品、位置、价
格、环境、服务、
设施、人气、推
广、创意、特色、
规范、回头客、排
队情况、停车位、
服务态度、上菜的
速度、性价比、菜
品齐备、用餐环境
……

住

豪华酒店  农家院
快捷酒店  招待所
……

房间大小、舒适
度、清洁度、安
静、交通、周边设
施、价格、性价
比、特色、服务态
度、服务响应速
度、停车设施、人
气、回头客、环境
状况
……

行

公交  港口  机场
地铁  火车
……

交通便利、道路拥
堵、准点率、停车
服务、存包服务、
设施、引导标识、
卫生状况、治安情
况
…… 治安状况
治安状况
治安状况
治安状况

游

正餐  快餐
小吃  饮料
……

菜品、位置、价
格、环境、服务、
设施、人气、推
广、创意、特色、
规范、回头客、排
队情况、停车位、
服务态度、上菜的
速度、性价比、菜
品齐备、用餐环境
……

购

正餐  快餐
小吃  饮料
……

菜品、位置、价
格、环境、服务、
设施、人气、推
广、创意、特色、
规范、回头客、排
队情况、停车位、
服务态度、上菜的
速度、性价比、菜
品齐备、用餐环境
……

娱

正餐 快餐
小吃 饮料
……

菜品、位置、价
格、环境、服务、
设施、人气、推
广、创意、特色、
规范、回头客、排
队情况、停车位、
服务态度、上菜的
速度、性价比、菜
品齐备、用餐环境
……

应用场景

景区
管理者

行业/地区
管理者

旅游资源（餐厅、酒店、商铺、
娱乐场所、旅行社等）管理者

• 宏观管控：基于全网数据提供行业最透明的数据服务
• 数据渗透：把控业务细节，挖掘旅游行业深层顽疾
• 精准定位：实现问题的维度钻取，将问题定位责任到人
• 知己知彼：随时洞察所属行业和竞争对手的状况
• 提升效率：辅助管理者直击问题，快速抓住问题重点
• 节省人力：用数据的方式进行日常管理，节省人力成本
• 辅助决策：通过AI，及时为管理者提供专业的决策支持
• 服务提升：成为管理者提升服务质量和行业形象智库
• 贴身服务：基于移动端，随时随地提供数据服务，简洁实用
• 信息共享：为管理者智能推荐最新行业要闻