舆论综述

近期因TikTok美国封禁风波引发国内针对张一鸣的舆论不断发酵，通过氢元数据对微博、微信及知乎等社交媒体的数据监测发现，不友好言论真是铺天盖地。并且一些相对不一样的评论，便会引来大批网友攻击。

看着社交媒体上的部分言论，让人不禁怀疑，张一鸣是被网暴了吗？众所周知，抖音已经成为中国最受欢迎的APP之一，回到最初大众对张一鸣的认知似乎不是如此，接下来我们通过关键时间节点复盘TikTok被要求强制收购始末，观察其中舆论是如何逐步演变的。

事件复盘

TikTok当前在全球苹果和安卓应用商店下载量已突破20亿，其中，美国用户下载量为1.65亿，约占美国人口的50%，TikTok也因此被冠以“中国最成功出海应用”称号。

今年还发生了一件趣事，6月20日，特朗普在俄克拉荷马州塔尔萨县举办新冠疫情爆发以来的首次集会。集会当天只来了6200人，场内上座率只有三分之一。这与之前特朗普的竞选经理所说有超过100万人通过手机号码预约参与集会相差甚远。有报道分析称，这是反对特朗普的美国民众在TikTok上发视频，鼓励人们去特朗普的网站上预约活动，然后在集会当天“放鸽子”。此时传回国内，网友都在祥和地调侃特朗普“被鸽”，TikTok厉害了。然而这为TikTok的陷落埋下了重要的伏笔。

时间来到7月，一切都变了。7月6日，美国国务卿蓬佩奥在一次采访中暗示美国可能封禁包括TikTok在内的中国社交手机应用。7月16日，白宫表示，对TikTok采取的行动将在几周内开始执行。7月17日，特朗普在Facebook和Instagram投放了针对TikTok的警告，号召用户签署封禁TikTok的请愿书。7月29日，扎克伯格出席白宫反垄断听证会表示：“中国从美国科技公司‘窃取技术’证据确凿”。7月30日，彭博社报道微软正在商讨收购TikTok。8月1日字节跳动同意剥离TikTok美国业务（来源：微信公号剁椒娱投）。8月3日和4日两封张一鸣发送给公司全员信曝光，信中回应了外部关于TikTok美国业务的传言和猜测。

传播热度分析

据氢元数据监测系统统计从7月30日彭博社报道微软正在商讨收购TikTok到8月6日17时，共超11万舆论讨论量。 

数据来源：氢元·奇点舆情监测系统

舆情起始阶段（7月22日-8月1日）声讨美国占大多数

事件最初是从7月22日字节跳动部分美国投资人拟联手收购TikTok多数股权这一信息的出现，因国内抖音的火爆以及近期中美关系的紧张而开始进入舆论场，直到8月1日前，舆论场对于TikTok事件的讨论还集中于强买，地缘政治，强迫等问题上。  

舆情爆发阶段（8月1日-8月6日）声讨张一鸣占大多数

8月1日爆出的一则消息，字节跳动同意剥离TikTok美国业务，让网友风口一转。“妥协太快”“都不抵抗一下吗？”“对外太软弱”等评论，迅速占据了各大媒体微博评论区的前排。随后8月3日和4日两封张一鸣发送给公司全员信曝光。社交媒体舆论进一步激化，对张一鸣的人身攻击变得越来越多，卸载抖音的呼声越来越高。到达该事件的最高潮。

数据来源：氢元·奇点舆情监测系统

舆论冷思考

通过上述分析我们发现，同意剥离TikTok美国业务网友认为给国内的企业做了一个不好的表率，也让国外的敌对势力看到了一个快速封杀中国企业的机会！，秒跪、软弱成为字节掌舵人张一鸣的标签，而真正让张总进入风口浪尖的是，8月3、4日的两封内部信：首先是有一个中美关系恶化的背景，经过美国实体清单限制中国科技企业以及对华为的封杀，让网民的民族情绪紧绷，而内部信里面中国同事、火星视角、全球化以及美国法律等用词和语句激化了网民的民族情绪，为张一鸣打上“软弱”、“精美”、“背叛”的标签，内部信对全球化企业的强调更让用户认为字节在割裂与中国的联系，为此感到愤懑，有部分网友更是直接建议将字节划分为外企。有知乎网友评价张一鸣的危机公共是失败的，既没有舒缓海外困局，又没有国内用户支持，稳定品牌形象用户基本盘。其实从他这两次的内部信看，他似乎并没有意识到全民麦克风时代已然到来。对于字节来说，如何积极安抚国内民众的愤懑情绪是尤为重要的。

数据来源：氢元·奇点舆情监测系统

截至目前，在社交媒体中越来越多声量开始倒戈，网友们认为TikTok认怂，跪的太快。在网络民族主义情绪的煽动下，骂声不绝于耳。但事实上，舆论倒戈的背后是冷思考缺失。相较于网暴张一鸣，我们更需要思考在该事件中字节跳动的处境如何？是否有直面国家机器的资格？